AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Lob Consulting · lob-gesund.de Programm: Bauchgeflüster

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Lob Consulting Inhaberin:

Lioba Lob

Ehrwalder Str. 8

81377 München

E-Mail: info@lob-gesund.de

Telefon: +49 173 88 127 88

— nachfolgend „Anbieterin" genannt —

und der jeweiligen Kundin — nachfolgend „Teilnehmerin" genannt —

über die Teilnahme am Online-Begleitungsprogramm Bauchgeflüster.

§ 2 Leistungsbeschreibung

2.1 Bauchgeflüster ist ein 12-wöchiges Online-Bildungs- und Begleitungsprogramm. Es umfasst folgende Leistungen:

12 wöchentliche Online-Module (Video + Workbook)
Persönliche 1:1-Sessions (2 im ersten Monat, danach 1 monatlich)
WhatsApp-Begleitung über alle 12 Wochen
Individuelle Auswertung zu Beginn des Programms
Allgemeine Orientierung zu Mikronährstoffen
Glaubenssatz- und Körperarbeit

2.2 Die Leistungen werden ausschließlich online erbracht — per Video, Telefon und digitalen Lernmaterialien.

2.3 Bauchgeflüster ist ein Bildungs- und Begleitungsangebot. Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine medizinische Behandlung, Diagnose oder Therapie. Das Programm ersetzt keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.

2.4 Die Anbieterin behält sich vor, einzelne Programminhalte inhaltlich weiterzuentwickeln, sofern dies dem Qualitätsanspruch des Programms dient und die Kernleistung erhalten bleibt.

§ 3 Vertragsschluss

3.1 Das Erstgespräch ist unverbindlich und kostenfrei. Es begründet noch kein Vertragsverhältnis.

3.2 Ein Vertrag kommt zustande durch:

Übermittlung der schriftlichen Buchungsbestätigung per E-Mail durch die Anbieterin, und
Zahlung der vereinbarten Vergütung bzw. der ersten Rate durch die Teilnehmerin.

3.3 Mit der Buchung bestätigt die Teilnehmerin, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

3.4 Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Vergütung und Zahlung

4.1 Die Vergütung für das Programm Bauchgeflüster wird im Erstgespräch individuell vereinbart und in der Buchungsbestätigung schriftlich festgehalten.

4.2 Die Zahlung ist möglich als:

Einmalzahlung (Gesamtbetrag vor Programmstart)
Ratenzahlung (Vereinbarung im Erstgespräch)

4.3 Bei Ratenzahlung ist die erste Rate vor Programmstart fällig. Weitere Raten werden gemäß der individuellen Vereinbarung fällig.

4.4 Die Vergütung versteht sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

4.5 Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, die Programmleistungen bis zum Ausgleich der offenen Forderung auszusetzen.

§ 5 Widerrufsrecht

5.1 Als Verbraucherin steht der Teilnehmerin ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Lob Consulting

Inhaberin: Lioba Lob

Ehrwalder Straße 8

81377 München

E-Mail: info@lob-gesund.de

Telefon: +49 173 88 127 88

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Widerrufsfolgen Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Vorzeitiger Beginn / Erlöschen des Widerrufsrechts Wenn du ausdrücklich zustimmst, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und du zur Kenntnis nimmst, dass du dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlierst, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung.

5.2 Beginnt das Programm auf ausdrücklichen Wunsch der Teilnehmerin vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist, ist die Teilnehmerin verpflichtet, für den bereits erbrachten Teil der Leistung anteilig zu bezahlen.

§ 6 Stornierung durch die Teilnehmerin

6.1 Eine Stornierung nach Ablauf der Widerrufsfrist ist grundsätzlich nicht möglich. Die vereinbarte Vergütung bleibt in voller Höhe fällig.

6.2 In begründeten Ausnahmefällen (z.B. schwere Erkrankung, nachgewiesen durch ärztliches Attest) kann eine individuelle Lösung vereinbart werden. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.

6.3 Die Übertragung des Programmplatzes auf eine andere Person ist nicht möglich.

§ 7 Stornierung durch die Anbieterin

7.1 Die Anbieterin behält sich vor, das Programm in Ausnahmefällen (z.B. eigene schwere Erkrankung) zu verschieben oder zu unterbrechen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

7.2 Kann das Programm dauerhaft nicht durchgeführt werden, erstattet die Anbieterin die bereits gezahlten Beträge anteilig zurück.

§ 8 Pflichten der Teilnehmerin

8.1 Die Teilnehmerin verpflichtet sich, aktiv am Programm mitzuwirken und vereinbarte Sessions rechtzeitig wahrzunehmen oder mindestens 24 Stunden vorher abzusagen.

8.2 Bei weniger als 24 Stunden Vorlauf gilt die Session als verbraucht und kann nicht nachgeholt werden.

8.3 Die Teilnehmerin verpflichtet sich, die zur Verfügung gestellten Materialien (Module, Workbooks, Inhalte) ausschließlich für den persönlichen Gebrauch zu nutzen. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung — auch auszugsweise — ist ohne schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

§ 9 Vertraulichkeit

9.1 Die Anbieterin behandelt alle persönlichen Informationen der Teilnehmerin vertraulich und gibt diese nicht an Dritte weiter.

9.2 Die Teilnehmerin verpflichtet sich, Inhalte aus Gruppen-Sessions (sofern zutreffend) vertraulich zu behandeln und keine persönlichen Informationen anderer Teilnehmerinnen weiterzugeben.

§ 10 Urheberrecht

10.1 Alle im Programm enthaltenen Materialien — Videos, Workbooks, Texte, Audioinhalte — sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Lob Consulting.

10.2 Die Teilnehmerin erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch während der Programmlaufzeit.

10.3 Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung der Materialien ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Anbieterin untersagt.

§ 11 Haftung

11.1 Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

11.2 Bauchgeflüster ist ein Bildungs- und Begleitungsangebot. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für ausbleibende Ergebnisse, da diese von der individuellen Mitwirkung der Teilnehmerin abhängen.

11.3 Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben der Teilnehmerin entstehen.

11.4 Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Lob Consulting, abrufbar unter: lob-gesund.de/datenschutz

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Gerichtsstand ist München, sofern die Teilnehmerin keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder nach Vertragsschluss ihren Wohnsitz ins Ausland verlegt.

§ 14 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit.

§ 15 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.